Pourquoi 8 dimensions, et pas 6 ou 12 ?+
Parce que ce sont les regards du livre « Retrouver la clarté » sur une entreprise. Six suivent le parcours de chaque client, dans l'ordre : le terrain où vous êtes en concurrence, la valeur de votre offre, le prix comme signal, attirer, convaincre, puis tenir et livrer ce que vous avez vendu. Deux traversent tout le parcours : ce qui se perd d'une main à l'autre, et ce qu'un résultat ne prouve pas. Avec moins, on mélange des problèmes qui ne se règlent pas de la même façon ; avec plus, on retombe dans une liste d'audit où tout pèse pareil et où l'on ne voit plus le maillon faible. Votre présence en ligne, elle, a sa propre lecture, à part.
Combien de temps faut-il ?+
Le temps de remplir votre brief, que vous pouvez enregistrer et reprendre. Ensuite, la recherche sur votre entreprise et votre marché, puis le diagnostic, se font pour vous. Votre tableau de bord est ouvert dès l'achat ; votre diagnostic y arrive sous 2 jours ouvrés après l'envoi du brief, souvent le jour même, le temps que Chan Ing le relise. Un e-mail vous prévient.
Est-ce un audit comptable ? Faut-il donner mes comptes ?+
Non. Nouvelle clarté lit votre organisation commerciale, pas votre comptabilité. Vos chiffres utiles (devis, ventes) rendent la lecture plus précise, mais ils sont facultatifs.
Est-ce adapté à une très petite entreprise ?+
Oui. La formule Solo est faite pour un indépendant, un solopreneur ou une petite association : les mêmes 8 dimensions, avec moins de volume.
J'ai déjà une agence, un consultant ou une équipe marketing. À quoi bon ?+
Nouvelle clarté ne les remplace pas : c'est un second regard indépendant sur l'ensemble. Chaque prestataire voit sa partie, le référencement, la publicité, les réseaux, et peut très bien la faire. Le blocage, lui, se trouve souvent ailleurs, entre deux parties : une offre mal comprise, une promesse que la livraison ne tient pas, une information qui se perd d'une personne à l'autre. Et le diagnostic ne recommande que ce que l'analyse justifie : les services du studio n'y sont qu'une option parmi d'autres.
Dois-je impliquer mes collaborateurs ?+
Ce n'est pas obligatoire : le diagnostic fonctionne avec votre brief et les données extérieures. Mais c'est là que la clarté devient partagée : leurs remontées, anonymes, font apparaître ce que les chiffres ne disent pas.
Et après le diagnostic ?+
Le tableau reste vivant : vous suivez vos décisions, vos publics continuent de remonter ce qu'ils voient, et la lecture se met à jour quand quelque chose change. Ce n'est pas un rapport rendu une fois.
Les contributions sont-elles anonymes ?+
Oui, par défaut. Ni compte, ni nom, ni heure d'envoi, ni adresse IP ne sont gardés, et le texte est chiffré. Une personne ne donne son nom que si vous le proposez et qu'elle le choisit.
Qui peut contribuer : équipe, clients, habitants ?+
Ceux que vous invitez. Vous ouvrez un public (équipe, gouvernance, clients, prospects, partenaires, habitants), il reçoit son lien et son QR code. Moins d'une minute, sur un téléphone, sans limite de nombre de personnes.
L'IA décide-t-elle à ma place ?+
Non. Elle regroupe ce qui revient, relie les angles entre eux et propose des pistes, en séparant les faits des hypothèses. La décision reste la vôtre : vous la notez, avec ce qui reste réversible et la date à laquelle vous y reviendrez.
Quelle formule choisir ?+
Les quatre formules ont le même outil : la lecture par angles, la carte, les publics et le suivi des décisions. Solo convient si vous travaillez seul ou presque, avec deux publics (par exemple vos clients et vos partenaires). Équipe, si vous avez une équipe à faire contribuer. Organisation, si vous avez plusieurs équipes, beaucoup de publics, ou un conseil, des élus, des adhérents à associer. Réseau, si votre organisation a plusieurs parties qui ont chacune leur réalité : une mairie et ses services, un groupe et ses filiales, une fédération et ses associations. Chaque partie a son diagnostic et sa carte, et vous voyez l'ensemble sur une carte principale.
Faut-il avoir lu le livre ?+
Non. Nouvelle clarté applique la démarche du livre « Retrouver la clarté » : le tableau renvoie aux chapitres utiles, pour ceux qui veulent aller plus loin.
Puis-je arrêter l'abonnement ?+
Le mensuel est sans engagement : vous l'arrêtez depuis votre espace client, il prend fin à la fin du mois payé. L'annuel est engagé pour 12 mois, avec 2 mois offerts ; vous êtes prévenu avant son renouvellement. Les quatre formules fonctionnent de la même façon.
Où sont mes données ?+
Sur un serveur en Suisse (Infomaniak), traitées par Visual Apps pour votre compte, dans le respect du RGPD. Les analyses passent par l'API d'Anthropic (Claude), qui ne s'en sert pas pour entraîner ses modèles. Vos données ne sont ni revendues ni partagées.
La méthode
Comment ça marche, en quatre temps.
Une lecture par angles
Le terrain, la valeur de l'offre, le prix, attirer, convaincre, tenir et livrer, ce qui se perd d'une main à l'autre, ce qu'un résultat ne prouve pas : chaque angle est noté et argumenté.
Les liens entre les angles
La carte montre où ça bloque vraiment : un maillon faible fragilise toute la chaîne.
Chacun peut contribuer
Équipe, clients, partenaires, habitants : un lien ou un QR code par public, sans compte, anonyme.
Vos décisions suivies
Les options envisagées, ce qui reste réversible, le signal qui vous ferait changer d'avis, une date de revue et un rappel.