Huit exemples : artisan, commerce, agence, restaurant, solopreneur, commune, association. Données mises à jour le 2 novembre 2026.
Atelier Vernaux · Menuiserie et agencement sur mesure, Nantes. Organisation fictive.
Où en est l'organisation, ce qui a bougé, et à quel point le diagnostic en est sûr.
Atelier Vernaux · diagnostic du 2 novembre 2026
Vous avancez, mais un point critique demande votre attention.
L'état dit si cela fonctionne ; la fiabilité dit à quel point on en est sûr. Les deux se lisent séparément : un angle fragile peut être bien documenté, un angle solide reposer sur peu.
Le blocage du parcours
Attirer
Le maillon le plus faible du parcours de vos clients : il limite tout ce qui vient après.
Le risque qui traverse toutVotre priorité
Ce qu'un résultat ne prouve pas
Il ne bloque pas une étape : il fragilise toutes les étapes à la fois.
La prochaine décision
Suivre chaque devis dans un tableau partagéDécidée · portée par Léa, au bureau · à revoir le 1 décembre
Peu des prospects deviennent clients (lecture illustrative). Touchez une bulle pour ouvrir son détail.
Cette lecture ne mesure pas la valeur de votre entreprise : elle montre où votre organisation mérite votre attention. Ce n'est pas une comparaison avec votre secteur.
Vous explorez un exemple : la lecture, les alertes et les chiffres sont simulés, pour montrer comment Nouvelle clarté transforme des informations dispersées en points d'attention et en décisions à examiner.
Lecture : À renforcer
Principal frein commercial : Attirer, à consolider, le maillon le plus faible de la chaîne. Tant qu'il cède, la lecture d'ensemble surestime ce que la chaîne produit réellement.Méthode du livre
Principal risque structurel : Ce qu'un résultat ne prouve pas, fragile. Cet angle traverse toute la chaîne : il pèse sur chaque étape.Règle du tableau, sans IA
La moyenne cache un écart net entre Livraison (maîtrisée) et Résultats (fragile).Diagnostic
Les bases existent, mais au moins un maillon freine le reste. C'est lui qui fixe ce que la chaîne peut produire. Cette lecture compare votre entreprise à elle-même d'un diagnostic à l'autre, pas aux autres entreprises de votre secteur.Méthode du livre
Diagnostic assisté par IA, relu par Chan Ing. La méthode vient du livre « Retrouver la clarté » ; l'IA collecte et croise les données, Chan Ing relit avant que vous ne lisiez. Bien utiliser l'IA
Le point à regarder d'abord, pourquoi maintenant, et par où commencer ; puis les alertes.
Votre priorité
Sur votre carte : Le compteur
Fragileen progrès depuis le dernier diagnostic
Votre principal risque structurel : cet angle traverse toute la chaîne et porte une alerte critique. Il passe avant le principal frein commercial, Attirer, parce qu'il pèse sur chaque étape, celle-là comprise.
1. Ce que nous observons
Fragile. Confiance modérée : elle repose sur 2 déclarations de votre part et 2 remontées de l'équipe.Diagnostic
Alerte ouverte : Personne ne suit les devis en attente : deux remontées, et des résultats jugés fragiles.Règle du tableau, sans IA
2 remontées de l'équipe en parlent.Remontées de l'équipe
Pour confirmer : appuyer cette appréciation sur un chiffre constaté (vos outils, vos ventes, vos demandes) ou sur ce qu'observe l'équipe. Tant que ce n'est pas fait, lisez-la comme une hypothèse de travail.Méthode du livre
2. Pourquoi cela compte
Cet angle traverse toute la chaîne commerciale : une faiblesse ici se répercute sur chaque étape, du terrain à la livraison.Méthode du livre
3. La décision en cours
Suivre chaque devis dans un tableau partagé (décidée).Déclaré par vous
Lecture d'ensemble : à renforcer. Sur les 8 angles : 3 solides, 3 à renforcer, 1 fragile, 1 avec une alerte critique. Une moyenne peut cacher un blocage : c'est l'angle le plus faible qui compte d'abord.Diagnostic
Les devis sont suivis de mémoire, sans tableau commun.Déclaré par vous
Signal de fausse route : Le tableau n'est plus à jour au bout de trois semaines. Revue prévue le 1er décembre 2026.Déclaré par vous
Ce que l'analyse des remontées et des chiffres fait remonter. Chaque alerte garde ses sources ; le dirigeant peut la corriger.
Trois regards sur la même entreprise. Quand ils ne disent pas la même chose, c'est là que le diagnostic cherche.
Ce que vous dites de votre entreprise, de vos clients et de ce qui vous freine, sur les angles du livre.
Déclaré par le dirigeant
Votre site, Google, Google Maps, les réponses des IA, les concurrents de votre zone, les données officielles de votre secteur.
Constaté de l'extérieur
Search Console, Analytics, vos chiffres et les documents que vous déposez, si vous le souhaitez.
Constaté de l'intérieur
L'IA croise les trois regards et relève les écarts ; Chan Ing relit le premier diagnostic avant que vous ne le voyiez.
Il se met à jour quand vos chiffres, vos réponses ou vos décisions changent.
Groupe Vernaux au centre, ses entités autour, chacun avec son propre diagnostic. La couleur dit son état ; le point orange, ce qui attend. Cliquez un bâtiment pour ouvrir son tableau.
5
entités
56
Note moyenne sur 100
1
Dans le brouillard
2
Remontées transmises, à lire
| Nom | État | Note | Alertes | Remontées | Décisions dues | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Vernaux MenuiserieAtelier | À surveiller | 65 | – | 6↑1 | – | |
| Vernaux AgencementFiliale | À surveiller | 50 | 2 | 4↑1 | 1 | |
| Showroom du centre-villePoint de vente | Dans le brouillard | 44 | 2 | 7 | 1 | |
| Logistique et poseLogistique | À surveiller | 56 | 1 | 3 | – | |
| ↳ Atelier nordSite de production | À surveiller | 63 | – | 2 | – |
Le point le plus faible de l'ensemble : Transmissions (51 sur 100 en moyenne). Une même faiblesse dans plusieurs entités se traite souvent au niveau du dessus.
| Terrain | Valeur | Prix | Attirer | Convaincre | Livraison | Transmissions | Résultats | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Groupe Vernaux | 60 | 64 | 58 | 56 | 54 | 62 | 50 | 58 |
| Vernaux Menuiserie | 72 | 68 | 70 | 66 | 64 | 58 | 60 | 62 |
| Vernaux Agencement | 56 | 60 | 46 | 50 | 42 | 48 | 44 | 52 |
| Showroom du centre-ville | 48 | 52 | 40 | 44 | 36 | 50 | 42 | 38 |
| Logistique et pose | 64 | 58 | 62 | 60 | 56 | 44 | 52 | 50 |
| Atelier nord | 70 | 66 | 68 | 64 | 60 | 62 | 58 | 56 |
Avec la formule Réseau, vous ajoutez vous-même chaque entité : son nom, son type (le bâtiment sur la carte) et, si vous voulez, l'adresse de son responsable, qui ne voit que son propre tableau. Le brief rempli, son diagnostic s'écrit et elle apparaît ici.
L'organisation d'un seul tenant : le parcours de vos clients, chaque dimension, et des pistes pour les plus faibles.
Du terrain à la livraison, chaque maillon dépend du précédent : la chaîne vaut ce que vaut son maillon le plus faible.
Une ligne par dimension : son état d'un coup d'œil. Ouvrez-la pour voir ce qui en ressort, sur quoi cela repose et ce qui mérite votre attention.
46 menuiseries actives à Nantes, 412 en Loire-Atlantique.Constaté de l'extérieur
Confiance élevée Cette appréciation repose sur 1 constat vu de l'extérieur, 1 déclaration de votre part et 1 remontée de l'équipe.
Le site parle de « qualité artisanale », comme ses quatre concurrents.Constaté de l'extérieur
Confiance élevée Cette appréciation repose sur 1 constat vu de l'extérieur, 1 déclaration de votre part et 1 remontée de l'équipe.
Aucun prix ni fourchette affichés sur le site.Constaté de l'extérieur
Confiance élevée Cette appréciation repose sur 1 constat vu de l'extérieur et 1 chiffre de vos outils.
Note Google 4,4 sur 37 avis, 7e place sur Google Maps.Constaté de l'extérieur
Point d'attention : le maillon le plus faible de la chaîne commerciale.
Confiance élevée Cette appréciation repose sur 2 constats vus de l'extérieur et 1 remontée de l'équipe.
Vitesse du site sur mobile : 52 sur 100.Constaté de l'extérieur
Confiance élevée Cette appréciation repose sur 1 constat vu de l'extérieur, 1 chiffre de vos outils et 2 remontées de l'équipe.
Les clients saluent la finition dans leurs avis Google.Constaté de l'extérieur
Confiance correcte Cette appréciation repose sur 1 constat vu de l'extérieur et 1 déclaration de votre part.
Les demandes arrivent par téléphone, e-mail et formulaire, sans regroupement : la pose découvre des mesures manquantes.Déclaré par le dirigeant
Confiance correcte Cette appréciation repose sur 1 déclaration de votre part et 1 remontée de l'équipe.
Les devis sont suivis de mémoire, sans tableau commun.Déclaré par le dirigeant
Point d'attention : une alerte importante ouverte ; il traverse toute la chaîne et la fragilise.
Confiance correcte Cette appréciation repose sur 2 déclarations de votre part et 2 remontées de l'équipe.
| Terrain | Maîtrisée | Maîtrisée |
|---|---|---|
| Valeur | En place | À consolider |
| Prix | Maîtrisée | Maîtrisée |
| Attirer | À consolider | À consolider |
| Convaincre | À consolider | À consolider |
| Livraison | Maîtrisée | Maîtrisée |
| Transmissions | À consolider | À consolider |
| Résultats | Fragile | Fragile |
En plein : ce diagnostic ; en pointillé : le précédent. Une appréciation peut changer parce que la situation a évolué, ou parce que vous connaissez mieux votre entreprise : la confiance de chaque dimension aide à faire la différence.
Des questions pour les deux dimensions les plus faibles. Il n'y a pas de bonne réponse : il y a celle que vous n'aviez pas encore formulée.
La priorité devient une décision datée, avec ce qui reste réversible et le signal de fausse route ; puis un seul point à tenir cette semaine.
Un diagnostic ne change rien tant qu'on n'en fait rien. Ici, la priorité devient une décision datée, puis un seul point à tenir cette semaine.
Une décision se juge sur ce que vous saviez en la prenant, pas sur son seul résultat. Notez qui la porte, ce qui montrera qu'elle marche, le signal qui vous ferait changer d'avis et la date à laquelle vous y reviendrez.
Demander un avis Google à chaque fin de chantier
Attirer
Porté par : Léa, au bureau · à réaliser pour le 15 novembre 2026
Ce qui reste réversible : Entièrement : on arrête les envois.
20 nouveaux avis Google d'ici janvier, sans relance manuelle.
Moins de 5 nouveaux avis dans deux mois.
En cours
À revoir le 15 janvier 2027
Afficher une fourchette de prix pour les cuisines
Le prix comme signal
Porté par : Marc, le gérant · à réaliser pour le 30 novembre 2026
Ce qui reste réversible : La page se retire en une journée.
Plus de demandes de cuisine dans le bon budget, moins de devis refusés pour le prix.
Moins de demandes de devis sérieuses en six semaines.
À décider
À revoir le 15 décembre 2026
Suivre chaque devis dans un tableau partagé
Ce qu'un résultat ne prouve pas
Porté par : Léa, au bureau · à réaliser pour le 8 novembre 2026
Ce qui reste réversible : Aucun coût : le tableau s'abandonne sans perte.
Plus aucun devis sans relance au bout de dix jours ; le taux de signature monte.
Le tableau n'est plus à jour au bout de trois semaines.
Décidée
À revoir le 1 décembre 2026
Envoyer un planning écrit avant chaque chantier
Tenir et livrer
Porté par : Karim, chef d'atelier · à réaliser pour le 15 août 2026
Ce qui reste réversible : Entièrement : on revient aux appels.
Les appels de clients inquiets diminuent nettement en un mois.
Toujours autant d'appels de clients inquiets.
Revue : on garde
Revue le 30 septembre 2026
Publier chaque semaine sur Instagram
Attirer
Porté par : Marc, le gérant · à réaliser pour le 31 août 2026
Ce qui reste réversible : Entièrement.
Au moins deux demandes de devis venues d'Instagram en deux mois.
Aucune demande venue d'Instagram en deux mois.
Abandonnée
Revue le 15 octobre 2026
Reprenez la question qui reste en suspens depuis trois semaines, peut-être plus, ou toute autre situation concrète qui vous préoccupe, et examinez-la à travers ces cinq questions. Un seul sujet suffit.
Mettez provisoirement de côté vos interprétations. Que s’est-il passé, quand et dans quel ordre ? Parmi vos constats, lesquels sont vérifiés, et lesquels relèvent d’une explication adoptée parce qu’elle était immédiatement disponible ? Ce que vous observez est-il la cause du problème, ou le symptôme d’un mécanisme situé plus en amont ?
Soyez précis, et regardez au-delà de l’endroit où le problème se manifeste : votre offre, vos clients, les passages de relais entre les personnes, vos équipes, la solidité de vos résultats.
Disposez-vous déjà d’éléments suffisants pour formuler des hypothèses raisonnables, ou attendez-vous une donnée qui ne changera pas fondamentalement votre arbitrage ? Si le blocage porte sur ce que vous voulez construire plutôt que sur les faits, qui doit trancher ?
Un seul sujet suffit. Choisissez-le non parce qu’il est le plus ambitieux, mais parce que sa résolution peut libérer de la marge de manœuvre pour le reste.
Notez votre hypothèse, le signal qui vous ferait changer d’avis et la date à laquelle vous y reviendrez. Cette trace vous permettra de relire honnêtement ce qui s’est passé, sans laisser le résultat réécrire ce que vous saviez au moment de choisir.
Dans cet exemple, vos réponses restent dans ce navigateur et disparaissent à la fermeture de l'onglet. Dans votre propre tableau, elles sont enregistrées, gardées d'une semaine à l'autre et relues par le diagnostic à chaque actualisation. Voir les formules
Ce que disent ses publics, envoyé depuis un lien ou un QR code ; dans votre tableau, vous marquez chaque réponse vue, prise en compte ou écartée.
Envoyées depuis un formulaire de quatre questions, sans compte, anonymes si la personne le souhaite.
Dans votre tableau : ce qui a changé depuis le diagnostic précédent, votre marge de manœuvre et vos chiffres. Ici, changez les chiffres de l'exemple : tout se recalcule.
Rien n'est envoyé, tout reste dans votre navigateur.